Zintegrowany system zarządzania ISO - Monitorowanie, mierzenie i analiza | Certyfikat ISO , Szkolenie, Audyt, etc. - IKMJ Certyfikat ISO , Szkolenie, Audyt, etc. - IKMJMonitorowanie, mierzenie i analiza w Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 | Monitorowanie, mierzenie i analiza w Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 – Certyfikat ISO , Szkolenie, Audyt, etc. – IKMJ Monitorowanie, mierzenie i analiza w Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 – Certyfikat ISO , Szkolenie, Audyt, etc. – IKMJ

Monitorowanie, mierzenie i analiza w Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001

Jednym z obowiązkowych i koniecznych do realizacji zadań podczas wdrażania Zintegrowanego Systemu zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 jest prowadzenie monitorowania, mierzenia czy pomiarów oraz analiza uzyskanych w ten sposób wyników. Normy ISO 9001 i ISO 50001 nie wymagają ustanowienia, wdrożenia i utrzymywanie procedury dotyczącej obszaru monitorowania i pomiarów, jednak norma ISO 14001 już tego wymaga. W związku z tym w Zintegrowanym Systemie Zarządzania Jakością, Środowiskowego i Energią według norm ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 50001 taka procedura jest obowiązkowa.

W tym wypadku firma powinna zapewnić, że kluczowe charakterystyki procesów jej funkcjonowania, które określają jakość wyrobów i/lub usług, mogące mieć znaczący wpływ na środowisko jak i wynik energetyczny, są mierzone, monitorowanie i analizowane w zaplanowanych odstępach czasu. Kluczowe charakterystyki powinny zawierać co najmniej:

  • Wykazanie zgodności wyrobów i/lub usług w odpowiednimi wymaganiami
  • Zapewnienie zgodności z normami, wymaganiami prawnymi i innymi Zintegrowanego Systemu Zarządzania
  • Dane na temat skuteczności Zintegrowanego Systemu Zarządzania
  • Informacje w celu monitorowania efektów, stosowanych środków środowiskowego sterowania operacyjnego oraz zgodności z celami i zadaniami środowiskowymi organizacji
  • Znaczące wykorzystanie energii i inne elementy wyjściowe z przeglądu energetycznego
  • Stosowne zmienne związane ze znaczącym wykorzystaniem energii
  • Wskaźnik Wyniku Energetycznego (WWE)
  • Ocenę obecnego zużycia energii w stosunku do oczekiwanego zużycia energii
  • Skuteczność planów działania w osiąganiu celów i zadań
  • Informacje na temat ciągłego doskonalenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania, niezgodności, działań korygujących i zapobiegawczych.
Zobacz podobne  Czy trzeba numerować dokumentację ISO 14001?

Firma powinna także:

  • Mierzyć zadowolenie klienta
  • Przeprowadzać audyty wewnętrzne Zintegrowanego Systemu Zarządzania
  • Zdefiniować i wdrożyć plan mierzenia energii, odpowiedni do rozmiaru i złożoności organizacji oraz jej wyposażenia w urządzenia do monitorowania i mierzenia
  • Określić środki i metody mierzenia
  • Zdefiniować i przeprowadzać okresowe przeglądy zapotrzebowania na pomiary
  • Zapewnić, że wyposażenie do monitorowania i pomiarów kluczowych charakterystyk dotyczących jakości wyrobów i usług, środowiska oraz zużycia energii dostarcza dane, które są dokładne i powtarzają się
  • Zagwarantować, że stosowane i utrzymywane wyposażenia do monitorowanie i pomiarów jest wzorcowane lub sprawdzane
  • Sprawdzać i odpowiednio reagować na znaczące odchylenia od założonych wyników pomiarów jakościowych, środowiskowych czy wyniku energetycznego.

Efekty mierzenia i monitorowania kluczowych charakterystyk jakości, środowiska i wyniku energetycznego, a także dane na temat wzorcowania lub sprawdzania sprzętu do monitorowania i pomiarów, należy zapisać i odpowiednio przechowywać.

Zobacz podobne  Jak zarządzać dokumentacją zgodnie z ISO 14001?

 

 

Źródło:

  • Norma PN-EN ISO 9001:2009; Systemy zarządzania jakością – Wymagania,
  • Norma PN-EN ISO 14001:2005; Systemu zarządzania środowiskowego – Wymagania i wytyczne stosowania,
  • Norma PN-EN ISO 50001:2012; Systemy zarządzania energią – Wymagania i zalecenia użytkowania,
  • Opracowanie własne na podstawie materiałów wewnętrznych Instytutu Kształcenia Menadżerów Jakości.

 

Autor: Bartosz Gamza

Kontakt

Imię i nazwisko (wymagane)

Telefon (wymagane)

Adres email (wymagane)

Treść wiadomości

Dane kontaktowe

Siedziba:

os. Strusia 1A, 31-807 Kraków