Misja i Polityka

Misją IKMJ jest pomoc w rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw poprzez dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu zarządzania.

IKMJDyrekcja Instytutu Kształcenia Menadżerów Jakości określiła i przyjęła do realizacji Politykę Jakości, która została zakomunikowana w całej organizacji wszystkim pracownikom. Polityka Jakości jest systematycznie przeglądana pod względem aktualności i adekwatności do celu istnienia organizacji.

Dla prawidłowego realizowania założeń Misji w ramach Instytutu prowadzone są działania doradcze oraz prace badawczo rozwojowe w zakresie narzędzi wsparcia zarządzania.

Celem istnienia IKMJ jest prowadzenie działalności doradczej w zakresie szeroko rozumianych systemów zarządzania opartych na filozofii Total Quality Menagement oraz ułatwienia przedsiębiorcy dostępności do wiedzy praktycznej w zakresie:
ISO Systemów Zarządzania Jakością ISO 9001
ISO Systemów Zarządzania Środowiskiem ISO 14001
ISO Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy OHSAS 18001
ISO Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem informacji ISO 27001
ISO Systemów Zarządzania Jakością w Laboratorium ISO 17025
ISO Systemów branżowych, opartych na wymienionych powyżej.

Usługi doradcze, które świadczy Instytut mają być szeroko dostępne dla przeciętnego przedsiębiorcy, ze względu na ten fakt IKMJ świadczy dwa rodzaje usług: Non profit oraz Profit

Non profit
Każdy przedsiębiorca, który zgłosi się do IKMJ, dostanie fachową poradę w zakresie:
ISO Korzyści wynikających z wdrożenia w swojej firmie danego narzędzia wsparcia zarządzania, systemu zarządzania lub techniki wsparcia zarządzania
ISO Praktyczne techniki budowy systemu zarządzania w swojej firmie
ISO Szacunkowych nakładów
ISO Czy dane zagadnienie można traktować jako inwestycje czy tylko koszt?
ISO Wad proponowanego rozwiązania
ISO Doboru jednostki certyfikującej systemu zarządzania
ISO Doboru jednostki certyfikującej produkty

Profit
Każdy przedsiębiorca, który zgłosi się do IKMJ, dostanie fachową pomoc w zakresie:
ISO Wdrożenia systemu
ISO Szkolenia personelu

Każdy przedsiębiorca dostaje jednocześnie możliwość korzystania z nowych rozwiązań wprowadzanych przez IKMJ w zakresie usługi, z której korzystał.
W celu prawidłowej realizacji wytycznych misji IKMJ stawia sobie za cel:
ISO Dynamiczne poszerzanie kanałów dostępu przedsiębiorców do zasobów wiedzy gromadzonych przez IKMJ
ISO Ciągłe zwiększanie zasobów wiedzy praktycznej.

W celu ciągłego zwiększania poziomu satysfakcji przedsiębiorców korzystających z zasobów IKMJ, rozumianej jako poziom ich wiedzy, Dyrekcja Instytutu deklaruje realizację założeń polityki i ciągłego doskonalenia wewnętrznego systemu zarządzania.