Приспосабливайся или умри!
Пандемия COVID-19 пришла к нам надолго. Правительство в различных странах объявляет о принятии различных законодательных актов, которые призваны помочь (в Польше принят «Антивирусный Щит»). Все, кто может переведены на удаленную работу, но не все могут. Мы все в шоке от первой недели карантина, но эта неделя пройдет, и вам придется работать дальше.
Вопрос в том, как работать в условиях пандемии?
Нам необходимо разработать и реализовать планы обеспечения непрерывности бизнеса для нашей компании. Учебником-руководством, которое говорит нам, как строить такие планы и что в них включать, является стандарт ISO 22301.
План обеспечения непрерывности бизнеса на случай пандемии
Клиент из одного небольшого города в центральной Польше рассказал о своей ситуации: «Это трагедия, как нам жить, мы обанкротимся! Поляки убежали домой и даже не хотят слышать о приходе на работу! Остались только украинцы, потому что им негде спрятаться, только они работают, потому что им больше нечего делать!»
Заказчик испуган видением банкротства, но правда в том, что у него очень хорошие шансы адаптироваться к новым условиям, потому что он производит сельскохозяйственное оборудование, а фермерам приходится работать на полях, поэтому им понадобится оборудование и запасные части.
Как мы должны подготовиться и как начать
Люди
COVID-19 забирает у нас людей (персонал) двумя способами:
- инфекция
- страх
Чтобы сотрудники могли вернуться на работу, мы должны обеспечить им чувство безопасности и подготовиться к ситуации, когда в случае заражения одного из сотрудников не будут заражены другие. Тогда они придут на работу, потому что не будут бояться за себя и свои семьи.
Кроме того, мы создаем план обеспечения непрерывности бизнеса, который включает в себя:
- меры по предотвращению заражения
- текущие меры защиты от инфекции
- действия в случае заражения работника (обработка и дезинфекция рабочих мест)
- замены в случае заражени и карантина.
Офис
Здесь ситуация проста – направляем офисных работников домой и там они выполняют свою работу. Конечно, мы должны предоставить им инструменты для работы (компьютер и интернет, необходимые доступы).
Нам нужно посмотреть, как люди справляются с удаленной работой и внедрить инструменты надзора и телеконференции (они доступны и очень дешевые).
Создаем план обеспечения непрерывности бизнеса для офиса.
Логистика
Здесь есть большая проблема. В первую очередь мы должны обезопасить людей. Затем реорганизовать поставки сырья и полуфабрикатов, так как многие из них будут труднодоступными. Мы должны помнить, что у многих наших клиентов не будет иного выбора, кроме как покупать товары (запчасти, продукцию) по той цене, которую мы им предлагаем, потому что на рынке нет других, или они дороже. Таким образом, мы компенсируем более высокие закупочные цены, более высокими ценами. Также ищем заменители. То же касается и транспортировки сырья от поставщиков и товаров покупателям. Платежи производите безналично (денежные купюры переносят и распространяют вирус).
Создаем план непрерывности для логистики.
Производство
Основой для поддержания производства является обеспечение безопасности людей. Далее планируйте свои заказы в соответствии с потребностями рынка.
Создаем план непрерывности бизнеса для производства.
Заработная плата и расходы
Каждый хочет зарабатывать!
С сотрудниками должны быть установлены новые правила оплаты труда, которые обеспечат им средства к существованию, а нам как предпринимателям позволят сократить расходы до уровня, который гарантирует минимизацию потерь или поддержание минимальной прибыльности. Выхода нет. Либо мы все заработаем меньше, чтобы выжить, либо не будет работы и зарплаты.
Создаем план обеспечения непрерывности бизнеса для финансов.
Применяя вышеуказанные принципы, мы приспосабливаемся и выживаем!
Если Вам нужна наша помощь – позвоните или напишите, Мы работаем, чтобы помогать Вам!
Автор:
Мариуш Мазур
