Badanie satysfakcji klienta
Jednym z kluczowych zagadnień zarządzania firmą jest Badanie Zadowolenia Klienta. Pozwala ono dostosować produkty lub usługi do oczekiwań klientów. Ich spełnienie wpływa na dobrą współpracę i zaufanie klienta do Twojej marki.
Oferujemy usługę polegającą na:
- Dobraniu metody badania do pytań, które nas nurtują
- Określenie wielkości próby badawczej dla badanej populacji
- Zaprogramowanie pytań badawczych i ankiet badawczych
- Zaprogramowanie narzędzi analizujących wyniki
- Przeprowadzanie badań
- Analiza wyników
- Zaprogramowanie badań uzupełniających
Badanie satysfakcji klienta pozwala nam znaleźć odpowiedzi na pytania, które nas nurtują. Pozwala nam poznać umysły naszych klientów, ich potrzeby i oczekiwania!
Dajemy Ci możliwość zaglądnięcia do umysłów Twoich klientów!
Skorzystaj!
Ile kosztują wdrożenia i certyfikaty ISO?
Poznaj szacunkowy koszt wdrożenia systemów zgodnych z normami ISO
NOWOŚĆ!
Easy ISO & AQAP Menagement