ISO 7101 – zarządzanie opieką zdrowotną
Doradztwo, audyt, wdrożenie i szkolenia ISO 7101 dla placówek medycznych
Zapewnij swojej placówce medycznej najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa pacjenta dzięki kompleksowym usługom w zakresie ISO 7101:2023 – międzynarodowej normy systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia.


Nasze usługi w zakresie jakości i bezpieczeństwa w opiece zdrowotnej
Doradztwo ISO 7101 – kompleksowe wsparcie eksperckie
Wdrożenie systemu zarządzania jakością w zgodzie z ISO 7101 wymaga precyzyjnego planowania i analizy procesów placówki. Nasze doradztwo ISO 7101 obejmuje:
- Analizę aktualnych procesów medycznych i administracyjnych – identyfikujemy mocne strony i obszary wymagające poprawy, zarówno w zakresie świadczenia usług medycznych, jak i zarządzania dokumentacją.
- Identyfikację ryzyk klinicznych i organizacyjnych – oceniamy potencjalne zagrożenia dla bezpieczeństwa pacjentów i efektywności procesów.
- Opracowanie strategii wdrożenia systemu zarządzania jakością – tworzymy plan krok po kroku, dostosowany do specyfiki placówki.
- Dostosowanie procedur do wymagań ISO 7101 – pomagamy w opracowaniu polityki jakości, procedur klinicznych, instrukcji pracy i standardów obsługi pacjenta.
Dzięki doradztwu ISO 7101 placówka medyczna może sprawnie przygotować się do wdrożenia normy, minimalizując ryzyka i zwiększając skuteczność działań jakościowych.
Audyt ISO 7101 – ocena stanu zgodności
Audyt jest kluczowym etapem w procesie przygotowania do wdrożenia i certyfikacji ISO 7101. Oferujemy:
- Audyt wstępny (pre-audit) – oceniamy obecny system zarządzania jakością w placówce, wskazując luki w procesach i procedurach.
- Audyt wewnętrzny – sprawdzamy zgodność procesów klinicznych, administracyjnych i wspierających z wymaganiami normy ISO 7101.
- Raport z rekomendacjami – przygotowujemy szczegółowy dokument zawierający zalecenia dotyczące poprawy jakości i bezpieczeństwa pacjentów.
Audyt ISO 7101 pozwala przygotować placówkę do certyfikacji, weryfikując zgodność działań z wymaganiami normy i wskazując konkretne obszary do doskonalenia.
Wdrożenie ISO 7101 – praktyczne podejście krok po kroku
Nasze wdrożenia ISO 7101 są kompleksowe i dostosowane do specyfiki placówek medycznych. W ramach wdrożenia realizujemy:
- Standaryzację procesów klinicznych i administracyjnych – tworzymy jednolite procedury przyjęcia pacjenta, diagnostyki, leczenia, rehabilitacji i obsługi administracyjnej.
- Wdrożenie systemu monitorowania jakości – definiujemy wskaźniki kliniczne i organizacyjne, które pozwalają mierzyć efektywność procesów i poziom bezpieczeństwa pacjentów.
- Opracowanie dokumentacji i zapisów wymaganych przez ISO 7101 – polityki jakości, procedury, instrukcje pracy, formularze i rejestry incydentów.
- Integrację systemu z innymi normami ISO – jeśli placówka posiada ISO 9001, ISO 45001 lub ISO 15189, pomagamy w harmonizacji procesów i dokumentacji.
Efektem wdrożenia jest sprawny, bezpieczny i przejrzysty system zarządzania jakością, który pozwala placówce nie tylko spełniać wymagania normy, ale przede wszystkim poprawiać opiekę nad pacjentem.
Szkolenia ISO 7101 – podnoszenie kompetencji personelu
Dla skutecznego wdrożenia ISO 7101 kluczowe jest zaangażowanie i przeszkolenie personelu. Oferujemy szkolenia dla:
- Lekarzy, pielęgniarek i personelu medycznego, które obejmują:- wymagania normy ISO 7101,
- procedury bezpieczeństwa pacjenta,
- zarządzanie ryzykiem klinicznym,
- kulturę jakości i ciągłego doskonalenia.
 
- Personelu administracyjnego i wsparcia, obejmujące:- dokumentację i rejestry jakości,
- procesy obsługi pacjenta,
- standardy komunikacji i współpracy zespołowej.
 
Szkolenia mogą być prowadzone stacjonarnie lub online, dopasowane do potrzeb placówki, z naciskiem na praktyczne zastosowanie wiedzy w codziennej pracy.
Korzyści z wdrożenia ISO 7101 w placówce medycznej
Wdrożenie ISO 7101 przynosi wymierne korzyści zarówno dla pacjentów, jak i dla samej organizacji:
- Zwiększenie bezpieczeństwa pacjentów – poprzez standaryzację procedur i monitorowanie ryzyka klinicznego.
- Poprawa jakości i efektywności procesów – ujednolicone procedury kliniczne i administracyjne przyspieszają obsługę pacjenta.
- Wzrost satysfakcji pacjentów i personelu – jasne procedury i kultura bezpieczeństwa zwiększają komfort pacjenta i zadowolenie zespołu medycznego.
- Zgodność z regulacjami i akredytacjami – norma ISO 7101 ułatwia spełnienie wymogów prawnych i standardów jakości w ochronie zdrowia.
- Przygotowanie do certyfikacji – formalne potwierdzenie zgodności z ISO 7101 zwiększa prestiż i wiarygodność placówki.
Dlaczego warto wybrać IKMJ?
- Posiadamy doświadczenie w doradztwie i audytach w placówkach medycznych.
- Nasze podejście jest praktyczne i dostosowane do realnych procesów klinicznych.
- Oferujemy pełne wsparcie w całym cyklu wdrożenia ISO 7101 – od analizy, przez audyt i wdrożenie, po szkolenia i przygotowanie do certyfikacji.
- Pomagamy tworzyć bezpieczne środowisko dla pacjentów i budować reputację placówki w oczach pacjentów i partnerów biznesowych.
Jak rozpocząć współpracę?
Rozpoczęcie wdrożenia systemu zarządzania opieką zdrowotną w Twojej placówce jest proste:
lub wypełnij i prześlij formularz znajdujący się TUTAJ
Przygotujemy bezpłatną wycenę.
Opracujemy indywidualny plan wdrożenia ISO 7101, dopasowany do specyfiki Twojej organizacji.
Przeprowadzimy doradztwo, audyt, wdrożenie i szkolenia, aby Twoja placówka spełniała najwyższe standardy jakości.
ISO 7101 to kluczowy standard jakości dla placówek ochrony zdrowia, pozwalający zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów, efektywność procesów i zadowolenie personelu. Nasze kompleksowe usługi w zakresie doradztwa, audytu, wdrożenia i szkoleń ISO 7101 zapewniają placówce medycznej pełne wsparcie na każdym etapie procesu wdrożenia.
Wybierz nasze doświadczenie i wiedzę ekspertów, aby Twoja placówka mogła świadczyć usługi medyczne na najwyższym światowym poziomie, zgodnie z wymaganiami normy ISO 7101.
Ile kosztuje Certyfikat ISO 7101?
Sprawdź ile kosztuje Certyfikat ISO i skorzystaj z naszego kalulatora ISO!


Masz pytania?
Chcesz poznać cenę wdrożenia ISO 7101 i certyfikacji ISO 7101?
Certyfikacja z IKMJ – Twoje wsparcie na każdym etapie
Potrzebujesz CERTYFIKATU ISO 7101?
Chcesz przeprowadzić AUDYT ISO, AQAP lub dowolnego standardu?
Z nami prościej: 100% GWARANCJI!
Gwarancja pozytywnej certyfikacji lub zwrot kosztów
Tylko u nas uzyskasz Certyfikat ISO 7101 z jednostki certyfikującej w cenie wdrożenia!
W IKMJ oferujemy kompleksową pomoc w procesie certyfikacji:
- przygotowujemy organizacje do audytów,
- prowadzimy szkolenia z norm ISO,
- wspieramy w wyborze jednostki certyfikującej,
- pomagamy w utrzymaniu certyfikatu poprzez cykliczne audyty wewnętrzne.
Nasze doświadczenie i praktyczne podejście sprawiają, że proces certyfikacji przebiega sprawnie i bez zbędnych komplikacji.

