Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, Rozdział IV Minimalne wymagania dla systemów teleinformatycznych, §15:
Cytat: „…
§ 15. 1. Systemy teleinformatyczne używane przez podmioty realizujące zadania publiczne projektuje się, wdraża oraz eksploatuje z uwzględnieniem ich funkcjonalności, niezawodności, używalności, wydajności, przenoszalności i pielęgnowalności, przy zastosowaniu norm oraz uznanych w obrocie profesjonalnym standardów i metodyk.
2. Zarządzanie usługami realizowanymi przez systemy teleinformatyczne ma na celu dostarczanie tych usług na deklarowanym poziomie dostępności i odbywa się w oparciu o udokumentowane procedury.
3. Wymagania określone w ust. 1 i 2 uznaje się za spełnione, jeśli projektowanie, wdrażanie, eksploatowanie, monitorowanie, przeglądanie, utrzymanie i udoskonalanie zarządzania usługą podmiotu realizującego zadanie publiczne odbywają się z uwzględnieniem Polskich Norm: PN-ISO/IEC 20000-1 i PN-ISO/IEC 20000-2. …”
W związku powyższym każdy podmiot realizujący zadania publiczne musi wymagać od swoich dostawców systemów informatycznych gwarancji spełnienia w/w wymagań, np. w postaci certyfikatu ISO/IEC 20000-1.
W przypadku konieczności dostosowania Waszej firmy do spełnienia w/w wymagań, prosimy o kontakt z Mariuszem Mazurem (tel. +48 533 040 255, email: mariusz.mazur@ikmj.pl) w celu uzyskania szczegółowych informacji i przedstawiania stosownych ofert.