Plan Ciągłości Działania dla Usług IT lub infrastruktury IT

Usługi IT to coś z czego obecnie korzystamy wszyscy.

Każdy z nas korzysta z bankowości elektronicznej, e-urzędu, zakupów przez Internet i wielu innych usług jakie daje nam Internet.

I każdy z nas pragnie aby te usługi były dostępne 24 godziny na dobę!

Ciągłość działania usługi sieciowej spędza sen z powiek każdemu Szefowi Działu IT. I każdy z Was stawia sobie jedno proste pytanie: Jak to zrobić?

Odpowiedzią jest Plan Ciągłości Działania dla Usług IT!

Plan zawiera zasady redundantności infrastruktury i zwykle jest opracowywany wg tego scenariusza:

Etap 1 – Audyt środowiska IT

• • Infrastruktura sprzętowa i serwerownia
    • Opis ogólny infrastruktury serwerowej
    • Lista inwentaryzacyjna sprzętu serwerowego
  • Inwentaryzacja sieci
    • Schemat sieci, Inwentaryzacja VLAN
    • Inwentaryzacja VPN
    • Inwentaryzacja reguł sieciowych
    • Lista dostępów zdalnych (WAN-LAN)
  • Infrastruktura macierzowa
    • Inwentaryzacja konfiguracji sprzętowej
    • Inwentaryzacja serwowanych zasobów
    • Inwentaryzacja podłączonych hostów
    • Opis stanu macierzy pod kątem pojemności i wydajności
  • Infrastruktura wirtualizacji
    • Opis ogólny systemów wirtualizacji
    • Lista inwentaryzacyjna systemów wirtualizacji
    • Lista inwentaryzacyjna VM
  • Inwentaryzacja maszyn wirtualnych
    • Opis poszczególnych VM wraz z wylistowaniem zainstalowanych ról, parametrów sprzętowych
    • Opis zainstalowanych ról
  • Inwentaryzacja licencji Microsoft i Vmware na serwerach
    • Ogólny opis wykorzystania licencji Microsoft
    • Lista zapotrzebowania licencji Microsoft Windows Server (Server, CAL, RDS)
    • Lista zapotrzebowania licencji Licencjonowanie Microsoft SQL
    • Lista zapotrzebowania licencji Licencjonowanie Microsoft Exchange
    • Lista zapotrzebowania innych licencji Microsoft
  • Inwentaryzacja systemu backupu
    • Inwentaryzacja konfiguracji sprzętowej
    • Opis harmonogramów backupu środowiska
  • Wnioski i rekomendacje
    • Ogólny opis stanu infrastruktury
    • Lista wykrytych zagrożeń z rekomendacjami zmian

Etap 2 – Przygotowanie planów ciągłości działania Usług IT / Infrastruktury IT (IT BCP) dla aplikacji i propozycja docelowej architektury systemów IT realizujących założony plan

• Parametry biznesowe – RTO, RPO, SLA
  • Zebranie informacji na temat istniejących czasów RTO, RPO, SLA dla istniejących aplikacji
  • Ustalenie z klientem docelowych parametrów RTO, RPO, SLA dla istniejących aplikacji
• Architektura IT
  • Opracowanie architektury docelowego środowiska IT spełniającego oczekiwane czasy RTO, RPO, SLA
  • Wycena wymaganych inwestycji, infrastruktura, systemy, licencje, oprogramowanie, usługi
  • Prezentacja rozwiązania i akceptacja klienta
• Plan BCP
  • Opracowanie planów ciągłości działania dla systemów i aplikacji na bazie zaakceptowanej architektury

Etap 3 – Wdrożenie planów ciągłości działania Usług IT / Infrastruktury IT (IT BCP) i docelowej architektury systemów IT realizujących założony plan

• Realizacja inwestycji lub nadzór nad realizacja inwestycji

Zespół wysoko kwalifikowanych Inżynierów i Specjalistów doradzi Ci jak zapewnić ciągłość twoich usług.

Pamiętaj:

Szczęście sprzyja przygotowanym!

Autor: Mariusz Mazur