Zobacz wszystkie części przewodnika ISO 14001!
Aby ustalić mapę procesów dla systemu zarządzania środowiskiem, podobnie jak dla jakości (ISO 9001) musimy rozumieć dwie rzeczy:
Co to jest proces? Po co nam proces?
Wytłumaczenie dla tych dwóch pojęć znajdziecie w artykule o tym samym tytule dla ISO 9001, więc nie będę go tutaj przywoływał. (link do artykułu ISO 9001)
Dla ISO 14001 musimy zidentyfikować procesy środowiskowe, które biorą udział w kształtowaniu i zarządzaniu systemem środowiskowym.
Jako, że jest to wyższy poziom abstrakcji, nie będę Was zmuszał do ich wymyślania i podam gotową listę procesów (zgodnych z ISO 14001). Oto one:
- Proces monitorowania aspektów środowiskowych
Zacznę od wyjaśnienia: Co to jest aspekt środowiskowy? Aspekt to sposób naszego oddziaływania na środowisko. Identyfikując aspekty identyfikujemy jak oddziałujemy na środowisko. - Proces monitorowania wymagań prawnych
Monitorujemy zmiany przepisów w zakresie ochrony środowiska - Proces szkolenia
Szkolimy personel w celu podniesienia świadomości środowiskowej. - Proces komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej
Określamy zasady wymiany informacji w sytuacjach codziennych i nadzwyczajnych. - Proces przygotowania do awarii i reagowanie na awarie
Przygotowujemy toki postępowania na wypadek wystąpienia awarii. - Proces nadzoru nad dokumentacją i zapisami
Zarządzamy dokumentacją i zapisami. - Proces działań korygujących i zapobiegawczych
Rejestrujemy problemy i rozwiązujemy je! - Proces audytu wewnętrznego
Badamy się czy realizujemy wszystko zgodnie z planem. - Proces przeglądu zarządzania
Oceniamy nasze wysiłki i funkcjonowania. - Proces sterowania operacyjnego
Sterujemy elementami środowiskowymi! - Proces monitorowania i pomiarów
Monitorujemy nasze emisje i inne oddziaływania na środowisko.
Mam zidentyfikowane procesy systemu zarządzania środowiskiem. Możemy je również narysować!
Mapa procesów jest gotowa 🙂
Autor: Mariusz Mazur