Przewodnik systemu zarządzania jakością
Jak wdrożyć ISO 9001:2015?
W sieci znajduje się bardzo dużo materiałów o ISO 9001, które zachwalają ten system, opisują jego przydatność, wychwalają korzyści płynące z ISO 9001. Niestety praktycznie nigdzie nie jest opisane jak go wdrożyć i jak używać.
W tym przewodniku opiszę krok po kroku jak wdrożyć ISO 9001, a następnie jak go używać. Opiszę wam jak zbudować dokumentację ISO 9001:
Jak opracować zarządzanie dokumentacją i zapisami?
Jak ustalić mapę procesów dla systemu jakości?
Jak opracować zasady zapewnienia zasobów?
Jak zarządzać dokumentacją ISO
Jak zarządzać jakością na produkcji, usłudze, serwisie i innych procesach?
Jak ustalić zakres systemu zarządzania jakości?
Jak planować audyty?
Zarządzanie zmianą – wprowdzenie
Czy trzeba numerować dokumentację ISO?
Jak efektywnie wykorzystywać informacje o problemach (niezgodnościach)?
Jak używać dokumentacji ISO 9001 i jakie korzyści nam przyniesie?
Jak wskazać Szefa Jakości (popularnie zwanego Pełnomocnikiem SZJ)?
Jak zarządzać celami, a może przez cele i czy to jest trudne?
MSA Analiza Systemów Pomiarowych a spójność pomiarowa
Jak ustalić strukturę organizacyjną?
Jak ustalić procesy procesów głównych?
Jak doskonalić system zarządzania jakością?
Nadzór nad przyrządami pomiarowymi – spójność metrologiczna
Jak ustalić procesy analityczne i badawcze?
Jak zarządzać zmianą, zarządzając dokumentacją?
Będę się dzielił z Wami swoimi doświadczeniami, które zbieram od 20 lat, w praktyce. Kolejne elementy systemu zarządzania jakością ISO 9001, które zostaną opublikowane już wkrótce:
- Jak robić przeglądy zarządzania?
- Jak badać satysfakcję klientów?
Tymczasem zapraszam do obejrzenia zwiastunu szkolenia video Zmiany ISO 9001:2015.
Całe szkolenie możesz zdobyć TUTAJ
Autor: Mariusz Mazur
Masz pytania związane z Systemem Zarządzania? Koniecznie dołącz do grupy na Facebooku ISO Poland. Twoje pytania na pewno nie zostaną bez odpowiedzi.