Odpowiedzialność społeczna i antykorupcja – doradztwo i wdrożenia

Współczesne organizacje działają w otoczeniu, w którym etyka biznesu, przejrzystość i zrównoważony rozwój stają się równie ważne, jak wyniki finansowe. Klienci, partnerzy biznesowi, inwestorzy i instytucje publiczne coraz częściej oczekują, że firmy będą przestrzegać zasad odpowiedzialności społecznej oraz aktywnie zapobiegać korupcji.
Dlatego tak istotne jest wdrożenie spójnych rozwiązań w obszarze CSR (Corporate Social Responsibility) i systemów antykorupcyjnych, które nie tylko wspierają wizerunek organizacji, ale także ograniczają ryzyko prawne i biznesowe.

Nasze usługi doradcze pomagają firmom różnej wielkości opracować i wdrożyć praktyczne strategie oraz procedury, które spełniają wymagania międzynarodowych norm i oczekiwania rynku.

Czym jest odpowiedzialność społeczna biznesu (CSR)?

Definicja i znaczenie

CSR to koncepcja, zgodnie z którą przedsiębiorstwa dobrowolnie uwzględniają kwestie społeczne, etyczne i środowiskowe w swojej działalności i w relacjach z interesariuszami. To podejście, które łączy zyskowność z odpowiedzialnością wobec otoczenia.

Główne obszary CSR

Środowisko – ograniczanie wpływu firmy na ekosystem, np. redukcja emisji, gospodarka odpadami, zrównoważone zasoby.
Społeczeństwo – działania na rzecz lokalnych społeczności, wsparcie edukacji i kultury, odpowiedzialny marketing.
Pracownicy – godne warunki pracy, różnorodność i równość szans, rozwój kompetencji.
Ład organizacyjny – przejrzystość, etyczne zarządzanie, przeciwdziałanie nadużyciom.

Dlaczego warto wdrożyć CSR?

Korzyści dla biznesu

Budowanie zaufania wśród klientów i partnerów.
Przewaga konkurencyjna – coraz częściej CSR to kryterium wyboru dostawcy.
Lepszy wizerunek marki i większe zaangażowanie pracowników.
Łatwiejszy dostęp do finansowania – banki i inwestorzy zwracają uwagę na ESG/CSR.
Minimalizacja ryzyka prawnego i reputacyjnego.

CSR a wymagania prawne i rynkowe

Choć CSR w dużej mierze jest dobrowolny, rośnie liczba regulacji w obszarze raportowania niefinansowego (np. dyrektywa CSRD w UE). Firmy, które wdrażają odpowiedzialne praktyki już dziś, zyskują przewagę i unikają problemów w przyszłości.

Antykorupcja w organizacji

Skala problemu

Korupcja to jedno z największych zagrożeń dla zrównoważonego rozwoju i reputacji firm. Straty wynikające z działań korupcyjnych obejmują nie tylko aspekty finansowe, ale także utratę zaufania klientów, partnerów i instytucji publicznych.

Norma ISO 37001 – System Zarządzania Antykorupcyjnego

Międzynarodowy standard ISO 37001 określa wymagania dla skutecznych systemów antykorupcyjnych. Pomaga organizacjom wdrożyć procedury, które zapobiegają łapówkarstwu, nadużyciom i konfliktom interesów.
Wdrożenie ISO 37001:

ułatwia wykrywanie i eliminowanie nieprawidłowości,
zapewnia zgodność z wymaganiami prawnymi,
zwiększa wiarygodność w oczach kontrahentów i administracji publicznej.

Jak wspieramy firmy w zakresie CSR i antykorupcji?

Analiza i ocena: Przeprowadzamy kompleksową analizę działań i praktyk biznesowych klienta, oceniając ich wpływ na społeczeństwo, środowisko naturalne oraz interesariuszy. Na tej podstawie identyfikujemy obszary do dalszego doskonalenia i opracowujemy spersonalizowane strategie CSR.

Strategia CSR: Wspieramy w opracowywaniu i wdrażaniu strategicznych planów CSR, które uwzględniają wartości organizacji, cele biznesowe oraz oczekiwania interesariuszy. Nasze strategie są dostosowane do konkretnych potrzeb i priorytetów klienta.

Wsparcie w komunikacji i zaangażowaniu interesariuszy: Pomagamy w budowaniu efektywnej komunikacji i zaangażowaniu interesariuszy w działania związane z CSR. Dzięki naszym usługom klient może zbudować zaufanie społeczne, poprawić wizerunek marki i budować długoterminowe relacje z interesariuszami.

Monitorowanie i raportowanie: Świadczymy usługi monitorowania i raportowania działań CSR, pomagając klientom w śledzeniu postępów, ocenie skuteczności działań oraz komunikacji osiągnięć w sposób transparentny i wiarygodny.

Normy i standardy, w których wspieramy

IKMJ doradza i wspiera w wdrażaniu oraz utrzymaniu akredytacji zgodnie z następującymi normami:

ISO
26000

Zarządzanie
odpowiedzialnością
społeczną

SA
8000

Odpowiedzialność
społeczna
(CSR)

ISO
37001

System
przeciwdziałania
korupcji

ESG

ESG
zrównoważony
rozwój

Szkolenia

Szkolenia
dykowane
i otwarte

Dokumentacja

Dokumentacja
ISO

Konsultacje
online

Konsultacje
online
na godziny

Sprawdź ile kosztuje CSR lub certyfikat ISO 37001!

KALKULATOR

CSR i antykorupcja a inne systemy zarządzania

Wdrażając CSR i system antykorupcyjny, warto je połączyć z innymi normami ISO, m.in.:

ISO 9001 (jakość) – przejrzyste procesy i satysfakcja klienta.
ISO 14001 (środowisko) – ograniczanie wpływu na ekosystem.
ISO 45001 (BHP) – bezpieczne i higieniczne warunki pracy.
ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji) – ochrona przed wyciekiem danych.

Dzięki integracji systemów można uzyskać spójne, efektywne i mniej kosztowne zarządzanie.

Forma współpracy z IKMJ

Konsultacje online i na miejscu u klienta

Audyty wewnętrzne

Szkolenia dedykowane i otwarte

Kompleksowe wdrożenia wytycznych odpowiedzialności społecznej

Dlaczego warto wybrać nasze doradztwo?

Doświadczenie – współpracujemy z firmami różnych branż i wielkości.
Praktyczne podejście – nie tworzymy „pustych dokumentów”, tylko realne procedury.
Indywidualne rozwiązania – dopasowane do specyfiki Twojej organizacji.
Kompleksowość – od analizy, przez wdrożenie, po szkolenia i wsparcie po certyfikacji.

Pierwszy krok do odpowiedzialnego biznesu

Budowanie organizacji odpowiedzialnej społecznie i odpornej na zagrożenia korupcyjne to proces, który wymaga świadomych decyzji i konsekwentnych działań. Z naszą pomocą wdrożysz systemy CSR i antykorupcyjne, które nie tylko spełnią wymagania rynkowe, ale też przyniosą realne korzyści biznesowe.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Kontakt

FAQ – Pytania i odpowiedzi

Co to jest odpowiedzialność społeczna?

Odpowiedzialność społeczna biznesu (CSR – Corporate Social Responsibility) to koncepcja, zgodnie z którą firmy dążą do zrównoważonego rozwoju, uwzględniając nie tylko aspekty ekonomiczne, ale również społeczne i środowiskowe. CSR zakłada, że firmy ponoszą odpowiedzialność za wpływ swoich działań na społeczeństwo, pracowników, środowisko naturalne i inne interesariusze, poza ich głównym celem generowania zysków.
Odpowiedzialność społeczna biznesu obejmuje szereg działań i praktyk, takich jak:
Środowisko: Praktyki ekologiczne mające na celu ograniczenie negatywnego wpływu działalności firmy na środowisko, np. redukcja emisji CO2, efektywne zarządzanie zasobami naturalnymi i promowanie zrównoważonego wykorzystania energii.
Społeczność: Angażowanie się w lokalne społeczności poprzez inwestowanie w projekty społeczne, wspieranie organizacji non-profit, tworzenie miejsc pracy, oferowanie szkoleń i edukacji, czy organizowanie wolontariatu pracowniczego.
Pracownicy: Zapewnienie uczciwych warunków pracy, bezpieczeństwa i zdrowia, równych szans rozwoju zawodowego, a także promowanie różnorodności, równości płci i godności pracowników.
Klienci i dostawcy: Zapewnienie wysokiej jakości produktów i usług, transparentności w relacjach z klientami i dostawcami, a także dbanie o uczciwe praktyki handlowe i etyczne standardy.
Zarządzanie: Transparentność w działaniach firmy, odpowiednie zarządzanie ryzykiem, odpowiedzialna korporacyjna rachunkowość oraz raportowanie wyników działalności CSR.
Odpowiedzialność społeczna biznesu ma na celu nie tylko poprawę wizerunku firmy, ale również budowanie długoterminowej wartości dla wszystkich interesariuszy, zarówno w sferze ekonomicznej, jak i społecznej i środowiskowej. Dzięki CSR firmy mogą integrować cele biznesowe z wartościami społecznymi i ekologicznymi, co przyczynia się do tworzenia bardziej zrównoważonego i odpowiedzialnego biznesu.

Co oznacza skrót CSR?

Skrót CSR oznacza „Corporate Social Responsibility”, co w języku polskim tłumaczone jest jako „odpowiedzialność społeczna biznesu”. Jest to koncepcja związana z dobrowolnym podejmowaniem przez przedsiębiorstwa działań mających na celu uwzględnienie interesów społecznych, środowiskowych i ekonomicznych w swojej działalności, poza celem osiągania zysków. Przedsiębiorstwa realizujące CSR dbają nie tylko o swoje interesy, ale także o dobro społeczności, pracowników, środowisko naturalne oraz inne interesariusze. Działania CSR mogą obejmować różnorodne obszary, takie jak ochrona środowiska, prawa pracownicze, inwestowanie społeczne, etyka w biznesie, czy transparentność działalności.

Jakie są standardy i wytyczne odpowiedzialności społecznej?

Istnieje wiele standardów i wytycznych dotyczących odpowiedzialności społecznej biznesu (CSR), które są stosowane na całym świecie. Niektóre z najważniejszych standardów i wytycznych to:
ISO 26000: Międzynarodowa norma ISO 26000 jest jednym z najbardziej powszechnie stosowanych standardów CSR. Oferuje wytyczne dotyczące odpowiedzialności społecznej, obejmujące takie obszary jak środowisko, prawa człowieka, praktyki pracownicze, uczciwość w działalności, sprawiedliwość społeczna i działalność społeczna.
Global Reporting Initiative (GRI): GRI to niezależna organizacja, która opracowuje zbiór wytycznych dotyczących raportowania zrównoważonego, w tym raportowania społecznego, środowiskowego i ekonomicznego. Ich standardy są powszechnie stosowane przez firmy do raportowania ich działań CSR.
UN Global Compact: Globalny Pakt Narodów Zjednoczonych to inicjatywa, która zachęca firmy do przyjmowania zasad dotyczących praw człowieka, praw pracowniczych, ochrony środowiska i walki z korupcją.
OECD Guidelines for Multinational Enterprises: Wytyczne Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju dla Przedsiębiorstw Wielonarodowych to międzynarodowe wytyczne dotyczące postępowania przedsiębiorstw w obszarze odpowiedzialności społecznej i zrównoważonego rozwoju.
Sustainable Development Goals (SDGs): Cele Zrównoważonego Rozwoju to zbiór 17 celów przyjętych przez Organizację Narodów Zjednoczonych, które mają na celu zlikwidowanie ubóstwa, ochronę środowiska, zapewnienie równości i sprawiedliwości społecznej oraz promowanie pokoju i sprawiedliwości.
SA8000: Standard SA8000 to międzynarodowy standard określający wymagania dotyczące warunków pracy, w tym praw pracowniczych, bezpieczeństwa i higieny pracy, godziwych warunków płacy i zakazu pracy dzieci.
Te standardy i wytyczne stanowią ramy, które pomagają firmom w opracowywaniu, wdrażaniu i raportowaniu ich działań związanych z CSR. Ich zastosowanie pozwala firmom działać w sposób odpowiedzialny społecznie, przyczyniając się do zrównoważonego rozwoju społecznego, środowiskowego i ekonomicznego.

Które ze standardów odpowiedzialności społecznej są najczęściej stosowane w Europie?

W Europie, standard ISO 26000 jest szeroko stosowany jako ogólne ramy dla odpowiedzialności społecznej biznesu (CSR). ISO 26000 jest międzynarodowym standardem opracowanym przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO), który oferuje wytyczne dotyczące różnych obszarów CSR, takich jak środowisko, prawa człowieka, praktyki pracownicze, uczciwość w działalności, sprawiedliwość społeczna i działalność społeczna.
Ponadto, Global Reporting Initiative (GRI) jest często stosowane w Europie jako standard raportowania zrównoważonego. GRI opracowuje wytyczne dotyczące raportowania społecznego, środowiskowego i ekonomicznego, które pomagają firmom w raportowaniu ich działań CSR w sposób transparentny i spójny.
W niektórych krajach europejskich, takich jak Niemcy, standardy krajowe, takie jak DIN ISO 26000, mogą być również powszechnie stosowane.
Ponadto, wiele firm w Europie stosuje zalecenia Globalnego Paktu Narodów Zjednoczonych (UN Global Compact) jako ramy dla swoich działań CSR, co przyczynia się do promocji zasad dotyczących praw człowieka, praw pracowniczych, ochrony środowiska i walki z korupcją.

Co zawiera ISO 2600?

ISO 26000 to międzynarodowy standard opracowany przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO), który dotyczy społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR – Corporate Social Responsibility). ISO 26000 zawiera wytyczne dotyczące CSR, które mają na celu pomóc organizacjom we wdrażaniu praktyk biznesowych zgodnych z zasadami zrównoważonego rozwoju społecznego, środowiskowego i ekonomicznego.
Standard ISO 26000 skupia się na siedmiu kluczowych obszarach tematycznych CSR:
Organizacyjne zarządzanie: Dotyczy sposobu, w jaki organizacje integrują społeczną odpowiedzialność biznesu w swoje strategie, polityki, procedury i praktyki zarządzania.
Prawa człowieka: Obejmuje zobowiązania organizacji do poszanowania praw człowieka, zarówno wewnętrznie (w odniesieniu do pracowników) jak i na zewnątrz (w relacjach z interesariuszami).
Praktyki pracy: Dotyczy sprawiedliwych warunków pracy, równości płci, eliminacji dyskryminacji, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz rozwoju kompetencji pracowników.
Środowisko: Obejmuje zobowiązania organizacji do ochrony środowiska, zmniejszania negatywnego wpływu na ekosystemy, efektywnego wykorzystania zasobów naturalnych oraz promowania zrównoważonego rozwoju.
Praktyki operacyjne: Dotyczy uczciwych praktyk biznesowych, zapobiegania korupcji, transparentności działalności oraz relacji z dostawcami i klientami.
Kwestie rynkowe: Obejmuje uczciwe praktyki marketingowe, szacunek dla konsumentów, promowanie zrównoważonego konsumpcjonizmu i zachęcanie do społecznego zaangażowania.
Zaangażowanie w społeczność i rozwój lokalny: Dotyczy wspierania społeczności lokalnych, inwestowania w rozwój społeczny i gospodarczy oraz angażowania się w działania społeczne.
ISO 26000 nie jest standardem certyfikowalnym, ale stanowi zbiór wytycznych i dobrych praktyk, które mogą być stosowane przez organizacje w celu promowania odpowiedzialności społecznej biznesu.

Jak norma ISO 26000 pomaga w raportowaniu ESG (zrównoważony rozwój)?

ISO 26000 to międzynarodowy standard, który dostarcza wytycznych dotyczących społecznej odpowiedzialności, choć nie jest normą certyfikowalną. Uznaje się go za istotny element w zakresie raportowania ESG, ponieważ wskazuje kluczowe obszary odpowiedzialności, takie jak:
Relacje z pracownikami: Promowanie równouprawnienia, godnych warunków pracy i rozwoju zawodowego.
Prawa człowieka: Wdrażanie polityk respektujących prawa człowieka i eliminujących dyskryminację.
Zaangażowanie społeczne: Wspieranie inicjatyw na rzecz lokalnych społeczności oraz rozwijanie relacji z interesariuszami.
Etyka biznesu: Promowanie przejrzystości, walki z korupcją i zarządzania zgodnie z wartościami etycznymi.
Raporty ESG mogą bezpośrednio wykorzystywać dane z obszarów objętych ISO 26000, aby przedstawić działania firmy na rzecz społecznej odpowiedzialności i zaangażowania społecznego. – więcej