Certyfikat ISO 9001

Czym jest certyfikat ISO 9001?

Certyfikat ISO 9001 to formalne potwierdzenie, że organizacja wdrożyła i stosuje system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001.

Certyfikat potwierdza, że organizacja:

zarządza procesami w sposób uporządkowany,
monitoruje jakość działań,
realizuje podejście procesowe,
prowadzi działania doskonalące,
spełnia wymagania systemu zarządzania jakością.

Certyfikat ISO 9001 jest stosowany w organizacjach produkcyjnych, usługowych, logistycznych, szkoleniowych i administracyjnych niezależnie od ich wielkości.

Jak uzyskać certyfikat ISO 9001?

Proces uzyskania certyfikatu ISO 9001 obejmuje kilka etapów:

1. Wdrożenie systemu zarządzania jakością

Organizacja opracowuje i wdraża system zgodny z wymaganiami ISO 9001.

Proces obejmuje m.in.:

analizę i opis procesów,
opracowanie dokumentacji systemowej,
wdrożenie procedur operacyjnych,
szkolenie pracowników,
przygotowanie organizacji do oceny systemu (audytu).

Zobacz: Wdrożenie ISO 9001

2. Audyt systemu ISO 9001

Audyt pozwala ocenić, czy system działa zgodnie z wymaganiami normy oraz czy jest skuteczny w praktyce.

W ramach oceny analizowane są:

dokumentacja systemowa,
realizacja procesów,
nadzór nad jakością,
działania korygujące,
skuteczność systemu zarządzania.

Zobacz: Audyt ISO 9001

3. Wydanie certyfikatu ISO 9001

Po pozytywnej ocenie organizacja otrzymuje certyfikat ISO 9001 potwierdzający funkcjonowanie systemu zarządzania jakością.

Certyfikat ISO 9001 w ramach wdrożenia z IKMJ

W ramach realizacji usługi wdrożenia ISO 9001 organizacja może uzyskać Certyfikat ISO 9001 wystawiony przez IKMJ lub certyfikat wydany przez jednostkę certyfikującą.

Zakres procesu jest dostosowywany do potrzeb organizacji, specyfiki działalności oraz oczekiwań klientów i partnerów biznesowych.

Ile kosztuje wdrożenie ISO 9001?

Zaprojektuj swój system zarządzania jakością przy pomocy naszego Konfiguratora Systemu Zarządzania ISO i uzyskaj bezpłatną wycenę i plan indywidualny wdrożenia ISO 9001.

KALKULATOR ISO

Co potwierdza certyfikat ISO 9001?

Certyfikat ISO 9001 potwierdza, że organizacja:

posiada wdrożony system zarządzania jakością,
zarządza procesami w sposób uporządkowany,
monitoruje skuteczność działań,
prowadzi działania doskonalące,
realizuje wymagania jakościowe w sposób systemowy.

Dlaczego firmy uzyskują certyfikat ISO 9001?

Najczęstsze cele wdrożenia i certyfikacji ISO 9001:

uporządkowanie organizacji procesów,
zwiększenie jakości usług i produktów,
poprawa efektywności działania,
spełnienie wymagań klientów,
udział w przetargach i kontraktach B2B,
budowanie wiarygodności organizacji.

Jak długo ważny jest certyfikat ISO 9001?

Jednostki certyfikujące wydają certyfikat ważny 3 lata. Warunkiem utrzymania certyfikatu ISO 9001 jest poddawanie się co rok audytom nadzoru ze strony jednostki certyfikującej, która w ten sposób ocenia zgodność utrzymywanego i doskonalonego systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001. Aby bezpiecznie przejść audyt ze strony jednostki certyfikującej, należy regularnie przeprowadzać:

audyty wewnętrzne,
działania korygujące,
przeglądy zarządzania,
monitoring procesów.

Dzięki temu system jakości pozostaje skuteczny i aktualny względem działalności organizacji.

Certyfikat ISO 9001 a system zarządzania jakością

Certyfikat ISO 9001 jest potwierdzeniem funkcjonowania systemu zarządzania jakością, ale jego skuteczność zależy od realnego wdrożenia procesów w organizacji.

Największe korzyści organizacje osiągają wtedy, gdy system: