23 stycznia 2014 roku na stronie NFZ ukazało się:
Zarządzenie Nr 3/2014/DSOZ
Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia
z dnia 23 stycznia 2014 r.
w sprawie określenia kryteriów oceny ofert w postępowaniu w sprawie zawarcia umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej
link: http://www.nfz.gov.pl/new/index.php?katnr=3&dzialnr=12&artnr=5902
Zarządzenie wprowadza nowe kryteria oceny palcówek medycznych pod kątem posiadanych certyfikatów ISO. Dodatkowe punkty przy zawieraniu kontraktów z NFZ są przyznawane za :
- Posiadanie certyfikatu ISO 9001
- Posiadanie certyfikatu ISO 14001
- Posiadanie certyfikatu OHSAS 18001
- Posiadanie certyfikatu ISO/IEC 27001
Poniżej prezentujemy skróconą informację o ilości punktów jakie można osiągnąć.
POZ – NOCNA I ŚWIĄTECZNA OPIEKA ZDROWOTNA
ISO 9001 – 2 punkty
ISO 14001 lub ISO 27 001 – 1 punkt
AMBULATORYJNA OPIEKA SPECJALISTYCZNA (AOS)
ISO 9001 – 2 punkty
ISO 14001 lub ISO 27 001 – 1 punkt
AOS – AMBULATORYJNE ŚWIADCZENIA DIAGNOSTYCZNE KOSZTOCHŁONNE (ASDK)
ISO 9001 – 2 punkty
ISO 14001 lub ISO 27 001 – 1 punkt
AOS – KOMPLEKSOWA AMBULATORYJNA OPIEKA SPECJALISTYCZNA (KAOS)
ISO 9001 – 2 punkty
ISO 14001 lub ISO 27 001 – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – HOSPITALIZACJA
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – HOSPITALIZACJA PLANOWA
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – LECZENIE JEDNEGO DNIA
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – SZPITALNY ODDZIAŁ RATUNKOWY / IZBA PRZYJĘĆ
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
OPIEKA PSYCHIATRYCZNA I LECZENIE UZALEŻNIEŃ
wszystkie zakresy:
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
zakresy: 18; 41 – 54
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
zakresy: 1 – 17; 19 – 40
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
zakresy: 1 – 16; 19 – 28; 32 – 40
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
REHABILITACJA LECZNICZA
wszystkie zakresy
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
zakresy: 5.2; 5.3; 5.4; 5.13; 6
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
zakresy: 1; 2; 4.2; 4.3; 4.4; 4.5; 4.6; 4.7
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
LECZENIE STOMATOLOGICZNE
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
ŚWIADCZENIA ZDROWOTNE KONTRAKTOWANE ODRĘBNIE
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
PROFILAKTYCZNE PROGRAMY ZDROWOTNE
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
ŚWIADCZENIA PIELĘGNACYJNE I OPIEKUŃCZE (SPO)
zakres: 1.1 – 4
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
zakres: 1.1 – 2.3
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
OPIEKA PALIATYWNA I HOSPICYJNA (OPH)
Wszystkie zakresy:
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
zakres: 1
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 lub PN-N 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
zakres: 3
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
POMOC DORAŹNA I TRANSPORT SANITARNY
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 5 punktów
LECZNICTWO UZDROWISKOWE (UZD)
Zakres: 1-10
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego lub certyfikat OHSAS 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy lub certyfikat ISO 27 001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
zakres: 1-9
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 2 punkty
RATOWNICTWO MEDYCZNE (RTM)
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
LECZENIE SZPITALNE – CHEMIOTERAPIA W TRYBIE STACJONARNYM
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – CHEMIOTERAPIA W TRYBIE JEDNODNIOWYM
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – CHEMIOTERAPIA W TRYBIE AMBULATORYJNYM
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – TERAPEUTYCZNE PROGRAMY ZDROWOTNE
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
LECZENIE SZPITALNE – PROGRAMY ZDROWOTNE (LEKOWE)
certyfikat ISO 9001 systemu zarządzania jakością – 2 punkty
certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskowego – 1 punkt
certyfikat OHSAS 18001 systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy – 1 punkt
certyfikat ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji – 1 punkt
certyfikat ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności – 1 punkt
Łącznie za posiadanie certyfikatów ISO można uzyskać maksymalnie 6 punktów w ocenie kontraktu.
W celu uzyskania certyfikatów należy wdrożyć następujące normy:
ISO 9001 – system zarządzania jakością
ISO 14001 – system zarządzania środowiskiem
OHSAS 18001 – system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
ISO/IEC 27001 – system zarządzania bezpieczeństwem informacji
ISO 22000 systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności
Dodatkowo informujemy, iż wszystkie placówki sektora publicznego, zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, mają przeprowadzać raz w roku audyty wewnętrzne systemu bezpieczeństwa informacji zgodnie z ISO/IEC 27001.
Informacje na temat zasad wdrażania systemów zarządzania i uzyskiwania certyfikatów można znaleźć w dziale Certyfikaty i Audyty.
Mariusz Mazur