Wdrożenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO/IEC 20000 dla efektywnego zarządzania serwisami ІТ. Dziś większość organizacji/firm opiera się o efektywne użycie narzędzi informatycznych, usług i serwisów IT. Bardzo ważnym elementem jest tu […]
Dlaczego należy nadzorować maszyny, narzędzia i przyrządy pomiarowe? Podczas wielu audytów wewnętrznych i certyfikujących, spotkałem się z jednym prostym problemem – narzędzia i przyrządy pomiarowe nie są nadzorowane. Czy jest
Jak nadzorować maszyny, narzędzia i przyrządy pomiarowe? więcej
Zarządzanie jakości w produkcji, usługach, procesach głównych, to bardzo trudne zadanie. Jako, że temat jest szeroki i obejmuje wiele zagadnień, podzielę go na części… Jakość inżynieryjna… jakość postrzegana….
Jak zarządzać jakością na produkcji, usłudze, serwisie i innych procesach? więcej
Kontrola zgodności (compliance control) w postaci korporacyjnej ideologii formuje wewnętrzne normy i wartości dla pracowników organizacji, którymi będą oni nie tylko posługiwać się, lecz kierować się przy wykonaniu swoich służbowych obowiązków.
Zarządzanie zgodnością w organizacji, a norma ISO 19600 więcej
Norma ISO 9001, ISO/IEC 17025, IATF 16949, ISO 15189 i inne normy jakościowe narzucają na nas obowiązek badania satysfakcji klienta. Musimy więc ją badać. Pytanie, jak? Żeby poznać odpowiedź na
Praktyczne zastosowanie metody 8D do realizacji działań korygujących i zapobiegawczych w Zintegrowanym Systemie Zarządzania według norm ISO 9001, ISO 14001 i ISO 50001 W każdej firmie wstępują problemy lub potencjalne
